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壁挂炉故障分析及最全处理方法
日期:2020-7-23 13:19:47    阅读:
  壁挂炉具有强大的家庭中央供暖功能,能够满足多居室的采暖需求,每个房间可以根据用户要求设定采暖温度,并且同时还能提供大流量恒温热水,供应家庭沐浴热水、厨房等地方生活热水使用。



壁挂炉作为绿色能源采暖设备,现已被越来越多的用户使用,在使用的过程中,由于安装、使用、维护不当等问题,可能会引起壁挂炉出现或多或少的小毛病,如:打不着火、爆燃、卫浴水不热、过热等问题出现,那么导致这些问题出现的原因是什么?我们又如何去排查问题呢?现在为大家解答关于在使用卫浴功能中,较常见的问题分析及解决方法。



1、点火时有“嘭”的一声响(爆燃声)



可能原因:

1、使用的燃气种类与设备要求不一致;

2、燃气压力太高或太低;

3、点火针与燃烧器相对位置不合适;

4、主控器点火电流调节不合适;

5、烟管过长;

6、燃烧器的喷气方管有漏气;

对应处理措施:

1、找燃气公司解决(必须使用设备要求的燃气种类);

2、必须保证天然气的压力在2000±20%Pa;

3、将点火针调到燃烧器火孔中间,距离燃烧器4±1mm的高度;

4、将主控器的点火电流调节到合适参数;

5、检查后更换;

6、检查后更换;







2、点火成功后几秒就熄灭(留不住火)



可能原因:

1、燃气压力太低;

2、燃气比例阀的最小火设置太低;

3、接在燃烧器上的接地线松动或脱落;

4、感应针接触不良或碰到燃烧器;

5、壁挂炉进风量不足;

6、烟管没装好、太长或烟管弯头太多

对应处理措施:

1、确认燃气压力是否符合;

2、在主控器将最小火参数调大一点;

3、检查接地线并固定好;

4、更换感应针并将位置调好;

5、将排烟管底座拆下来,将下面的调风圈去掉,如仍不能排除,可以将小火电流调大一些;

6、烟管装好,使用一个弯头总长不能超过3米,两个弯头总长不能超过2米;



3、卫浴热水不热



可能原因:

1、燃气管道压力、流量太低或燃气表不合适(城市燃气应选用≥6Nm3/h的煤气表)

2、燃气进气管直径过小

3、供热水管太长,中途热损失大

4、主热交换器积碳严重(用过几年后);

5、热水设定温度偏低;

6、套管式机型将拨码开关拨在板换式机型模式上,卫浴运行时水泵不停旋转将热量带走了;

7、自来水压力大、流量太大;

8、供暖管路上装有外置循环水泵,并且是通电常转型号不是流量水泵。这时在使用生活热水时,因外置水泵一直在旋转,把热量都带入供暖系统中,所以卫浴热水就不热了;

9、燃气最大功率值设置偏小;

10、安装的卫浴混水阀手柄没调整好;

11、主控器比例阀输出电流异常;

对应处理措施:

1、与燃气公司联系;

2、更换合适的进气管;

3、缩短热水管道;

4、清理或更换主热交换器;

5、调高供热水温设定;

6、检查拨码开关的位置是否对应在不同机型上;

7、调小自来水进水阀门的开度或调小卫浴热水出水阀门的开度;

8、使用卫浴水时,将外置水泵关闭或者将外置水泵更换为流量水泵;

9、安装模式下调节主控器功率;

10、调整混水阀时,应在调整后等待一段时间再观察水温才准确,不要反复来回地调整;

11、更换主控器;



4、卫浴热水太热



可能原因:

1、用户使用的水压太低、流量太小;

2、自来水入口处滤网或出水口堵塞;

3、热水设定温度偏高;

4、燃气压力太高;

5、最小功率设置太大;

对应处理措施:

1、联系自来水公司或增加加压水泵;

2、清理自来水入口处过滤网/将洗手盆上水龙头的过滤网去除掉/使用带有混水功能的阀门,通过混水阀来调节适宜的温度/使用多功能花洒时,选择了流量太小或不合适的功能(如喷雾功能、冲击功能等),换回正常的功能即可;

3、调低供热水温的设定

4、找燃气公司解决;

5、调节最小功率(PL)



5、补不进水



可能原因:

1、自来水压力太低;

2、地暖管或暖气片空气没排空;

3、补水阀没完全打开;

4、补水阀冻结或有杂质堵塞;

5、补水阀阀芯损坏;

对应处理措施:

1、外置增压水泵向供暖管道注水;

2、检测后排空;

3、将补水阀完全打开;

4、排除冻结情况或清除杂质;

5、更换补水阀芯;



6、壁挂炉不通电



可能原因:

1、无电力供应,电源指示灯不亮;

2、漏电保护插头有电,壁挂炉显示板不亮;

3、主控器损坏;

对应处理措施:

1、检查插座是否有电,检查漏电保护插头是否有电输出;

2、更换主控器保险管,并查找保险管断开的原因;

3、更换主控器;



燃气壁挂炉是整个采暖系统和卫浴系统的热源,涉及到了整个系统及水、电、燃气、烟管等方面的使用。假如出现了小问题,我们首先可以通过自行检查来排除问题,如果问题还无法解决则需要找相关维修人员上门服务。



使用菲斯曼壁挂炉的用户可以直接拨打菲斯曼24小时全国服务热线400-6537-114,由总部售后向您提供保养维修方案,享受菲斯曼舒心的三维体验和六度服务,三维体验:享无忧购买体验、享无忧产品体验、享无忧个性化方案输出,六度服务:真心、专业、高效、快捷、细致和同理心。



菲斯曼壁挂炉从创立之初即建立了完善的售后服务体系,所有产品上市后即建立了360°管家式服务(档案和服务细则),从售前,售中,再到售后,每个环节都有对应服务,每个终端都建立了专业完善的售后团队,以点到面,从总部24小时售后呼叫中心统一协调和部署,让菲斯曼的用户从购买之初到使用过程,再到售后服务都能感受到菲斯曼无微不至、服务无忧的感受与体验。

 
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